梅雨の季節が近づくと利用が多くなるコインランドリー。
でも、実際には一年中誰かが利用してくれています。
すっごいお天気の日でも乾燥機をかけに来てくれるお客様もいれば、すっごい雨なのに大物布団を洗濯しに来てくださるお客様もいます。
一体どんな人達がコインランドリーに来てくださっているのでしょうか？
私の経験から＜お店に来る人、こんな人！＞をご紹介します。
みなさんのイメージは？
「コインランドリーってどんな人が使うの？」
日頃から利用してない方は、そんなギモンが思い浮かぶかも知れません。
世の中、9割以上のご家庭に洗濯機があるのに、です。
一昔前のイメージですと、「♪神田川～」なんでしょうか？
アパートに洗濯機がない、若い男性（男女）がコインランドリーを利用する。
その店には成人週刊誌やマンガが置いてある。。。
そのイメージ、ぜんっぜん古いです！！
確かに田舎に行くとそんな古くて懐かしいコインランドリーもあるやも知れません。
ですが、今大半のコインランドリーはおしゃれですよ～。
どの世代でも男性でも女性でも約3割の方が、コインランドリーを利用しているのです。
では、いったいどんな人が来るの？
こんな人が利用しています
・日常使いの人（共働きのご家庭など）
これが一番多いですよね。普段からお天気が不安な時は、乾燥機のみ利用されるお客様は多いです。
・家族が多く、家が狭い人
こういう方は、洗濯は家でして、乾燥機だけかけに来てくださいます。雨の日などは、大家族の洗濯物を干す場所がない！ということで、まとめて乾燥されます。
・引っ越したばっかりの人
引っ越しは終えたのだけど、洗濯機がまだ設置されていない方も、来店されます。
・（長期）出張の人
各地の店舗を順々にヘルプで入られるようなお仕事されている方など、お仕事自体がお忙しいので、そういう方もご利用されます。
・高齢男性の一人暮らし
コインランドリーの便利さに気づかれると常連として来てくださるのがこのタイプの方。
乾燥機だけのご利用だと1回300円ほどで済みますから、これで干したり取り込んだり、お天気気にしたりのストレスから解放されることを考えるとコスパいいと思ってくださるんです。ありがたいですよね。
・ヘアサロンのスタッフ
通常ヘアサロンって店に洗濯乾燥機があるようですが、故障した時などに便利にご利用頂いています。
最近では美容室が併設されたコインランドリーもありますよね。
やってみてわかった！こんな人もくる！
日常使いはすぐにイメージできると思うのですが、開業するまでこんな方も来るとは思っていませんでした。
・洗濯機が壊れた人
意外に多いのがこのタイプのお客様です。年中あります。
また、大体新しい洗濯機が設置されるまでに2週間～1ヶ月かかるのでその間、ご利用になりますね。
その間に大物布団、毛布なども洗えますよ～とアピールしておくと大物洗いに定期的にご利用いただける方もいます。
・マンションの修繕工事で洗濯物が干せない人
マンションの大規模修繕工事となると、建物全体に足場が組まれてカバーが掛けられたりして、工事期間の間、全く外で洗濯物が干せなくなったりします。
仕方なく部屋で干しても乾きが悪かったり、カビや匂いが気になったり。
なので、知ってる奥様はコインランドリーをご利用になります。
・応援団のユニフォームを洗う人
うちではサッカーの応援団（ぽい人）が、試合開催日ごとにチームユニフォームをまとめて洗濯乾燥されていました。
まとめ
様々な方が様々な理由でご利用されているコインランドリー。
短期的なご利用も多いですが、そこから気に入って頂き長期的、或いは定期的にご利用いただくためにできることはあると思います。
どんな方にも、使いやすい店でありたいですね！
